Уважаемые дамы и господа! Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей компании! Исходя из принципов политики Компании, доводим до вашего сведения, что:

Компания ТекстильТорг специализируется на продаже швейной, гладильной и сопутствующей к данной товарной группе технике и является авторизированным дилером большинства ведущих производителей швейных и вязальных машин, оверлоков и вышивальных машин, гладильных систем, парогенераторов и отпаривателей.

Стратегия Компании направлена на концептуально новый уровень работы в сфере торговли представленной продукции, и разработана при соблюдении современной экономической и социальной обстановки, что подтверждает ее направленность на активную общественную, благотворительную и партнерскую деятельность. Компания ТекстильТорг по праву является членом Торгово-Промышленной Палаты Российской Федерации. Наша Компания отличается направлением обеспечения максимального количества целевой аудитории - по настоящему качественной техникой, по реально низким ценам!

Принимая во внимание положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и исходя из общей стратегии, Компания ТекстильТорг информирует о наличии в средствах массовой информации, Интернете и иных видах информационного потока, а также PR деятельности большого коэффициента информации, которая вводит в заблуждение покупателей. Зачастую потребитель получает некачественный товар, или иными словами неликвидную продукцию. Компания ТекстильТорг принимает на себя огромную ответственность в развитии как дистанционной торговли (Интернет) со ссылкой на Правила дистанционной торговли утвержденные Постановлением Правительства РФ, так и розничной торговли швейной и гладильной бытовой техники, изучая каждый товар и уделяя максимум внимания на качество, а также гарантийное и после гарантийное обслуживание, для сведения к минимуму количества поломок и Вашего разочарования в выбранной продукции.

Продукция представленная Компанией ТекстильТорг – сертифицирована на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями, действующими в настоящее время и закрепленными "Порядком ввоза на территорию Российской Федерации товаров, подлежащих обязательной сертификации", введенном в действие приказом ГТК РФ от 23.05.1994г. № 217. Каждая товарная единица перед отгрузкой в обязательном порядке проходит проверку в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей». Выбирая услуги нашей Компании, Вы можете быть уверены в качестве и работоспособности выбранного товара.

Наши клиенты – это наши партнеры, мы всегда рады оказать консультативную помощь по эксплуатации до и после Вашей покупки, обеспечивая тем самым бессрочную техническую поддержку. Наши менеджеры имеют профильное высшее образование, как правило, это инженеры – конструкторы (окончившие институт легкой промышленности), либо люди с высшим техническим образованием, прошедшие курсы повышения квалификации.

Доставка осуществляется нашей собственной курьерской службой с 11 до 24 часов по будням, но в отдельно взятых случаях возможна доставка и в выходные дни! Мы не перекупаем товар, у нас собственные склады и надежные долгосрочные контракты с поставщиками и дистребьютерами - всех фирм-производителей!

Обращаем ваше внимание! В целях повышения качества обслуживания мы создали собственную службу проверки качества и контроля, и осуществляем запись телефонных переговоров с нашими клиентами. Если у Вас возникают вопросы и пожелания, Вы всегда можете обратиться, и мы примем необходимые меры.

Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны обслуживанием специалистов нашей компании!